Finanzamt: Terminvereinbarungsmöglichkeit ab 18. Mai 2020

Österreich kehrt in verschiedenen Bereichen – so auch im Finanzressort – stufenweise zur Normalität zurück.

Aus diesem Grund öffnen ab 18. Mai 2020 auch die Infocenter der Finanzämter wieder für den Kundenverkehr. Im Interesse der Gesundheit und Sicherheit aller ist und bleibt aber oberstes Ziel, die Versammlung größerer Menschengruppen zu vermeiden und so das Infektionsrisiko zu minimieren.

Grundsätzlich lassen sich die meisten Anliegen ohnehin ortsunabhängig, schnell und unkompliziert telefonisch oder online erledigen. Sollte ein persönlicher Besuch dennoch dringend notwendig sein, so ersucht das Bundesministerium für Finanzen um eine Terminvereinbarung im Vorfeld

• online über bmf.gv.at/terminvereinbarungen oder
• telefonisch unter der Nummer 050 233 700 (Montag bis Donnerstag von 7.30 bis 15.30 und Freitag von 7.30 bis 12.00 Uhr)

Durch die Terminbuchung kann der Kundenverkehr im Infocenter besser geplant und über den Tag verteilt werden. Dadurch kann der Mindestabstand zu jeder Zeit gewährleistet und die Ansteckungsgefahr massiv reduziert werden. Darüber hinaus können den Anliegen der Kunden genügend Zeit eingeräumt und unnötige Wartezeiten vermieden werden. Ein Mund-Nasen-Schutz bleibt verpflichtend.

Die telefonischen und digitalen Serviceleistungen der Finanzverwaltung bleiben unverändert. Mit finanzonline.at kommt das Finanzamt zu den Bürgerinnen und Bürgern, die ihre Amtswege per Mausklick bequem von jedem Internetzugang aus rund um die Uhr erledigen möchten.

Weitere Informationen: https://www.bmf.gv.at/presse/pressemeldungen/2020/Mai/terminvereinbarungen.html